Vì sao Apple, Samsung không dính lỗi hiển thị sai thông tin Hoàng Sa, Trường Sa trên điện thoại

Trong ngày 4/11, nhiều cửa hàng bán lẻ điện thoại tại Việt Nam đã tạm cất các mẫu máy mang thương hiệu Trung Quốc khỏi kệ trưng bày, trong đó có Oppo, vivo, Xiaomi, Honor, Meizu, Techno và Nubia. Nguyên nhân là nghi vấn ứng dụng thời tiết mặc định trên một số máy hiển thị không đúng thông tin chủ quyền đối với hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa, theo Soha và VTC News.

Theo giới am hiểu công nghệ trong nước, lỗi không xuất phát từ việc nhà sản xuất chủ động cài cắm vào hệ thống mà đến từ nguồn dữ liệu thời tiết của bên thứ ba. Phần lớn máy Android gặp sự cố đều lấy dữ liệu mặc định từ nền tảng quốc tế AccuWeather; khi người dùng gõ các từ khóa liên quan đến quần đảo, Hoàng Sa hay Trường Sa vào thanh tìm kiếm của dịch vụ này, phần gợi ý trả về địa danh sai lệch.

Chính việc mỗi hãng chọn một đối tác cung cấp dữ liệu khác nhau đã khiến nhiều dòng máy khác trên thị trường không bị ảnh hưởng. Thiết bị của Apple vận hành theo cách riêng nên không nằm trong nhóm gặp lỗi, còn Samsung cũng không thuộc diện bị phản ánh.

Chỉ vài giờ sau khi hàng được gỡ khỏi bàn trưng bày, phía các hãng điện thoại cho biết vấn đề đã được xử lý. Từ khoảng hơn 20 giờ tối 4/11, đại lý bán lẻ di động cùng đại diện truyền thông một số nhãn máy xác nhận sản phẩm đã quay lại kệ, kinh doanh bình thường, theo Thanh Niên.

Trao đổi với Thanh Niên, đại diện Xiaomi Việt Nam cho biết hãng đã tiếp nhận phản ánh của đối tác và người dùng về nội dung bản đồ hiển thị trên một ứng dụng của bên thứ ba. Đơn vị này nói đã nhanh chóng phối hợp với các bộ phận, đối tác liên quan để xác minh và triển khai biện pháp xử lý, đồng thời khẳng định vấn đề đã được khắc phục trên các thiết bị Xiaomi bị ảnh hưởng.

Đại diện hãng cũng nhấn mạnh việc tôn trọng và cam kết tuân thủ các quy định liên quan. Các nguồn tin không nêu cụ thể số lượng máy bị ảnh hưởng hay số cửa hàng đã gỡ sản phẩm.