Chuỗi phòng gym lớn tạm ngưng hoạt động, đề xuất gói tập mới 599.000 đồng/tháng gây lo ngại

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa đưa ra khuyến cáo đối với người tiêu dùng trong bối cảnh một chuỗi phòng tập thể hình quy mô lớn trên toàn quốc tạm ngưng hoạt động, theo VTV. Cơ quan này cho rằng hội viên nên suy xét thật kỹ nếu doanh nghiệp đề nghị họ thanh toán thêm bất kỳ khoản tiền nào.

Trước đó, hàng trăm nghìn hội viên của chuỗi phòng tập đã lo lắng khi doanh nghiệp thông báo ngừng hoạt động trong khi nhiều người đã trả trước các gói tập trị giá từ hàng chục đến hàng trăm triệu đồng. Hết thời hạn tạm ngưng vào ngày 31/10, đến nay chuỗi phòng tập này vẫn chưa công bố thông tin chính thức nào nhằm bảo đảm quyền lợi cho khách hàng.

Thay vì đưa ra phương án xử lý cho những gói tập đã thanh toán trước, doanh nghiệp lại thông báo dự kiến triển khai gói tập tạm thời. Mức phí được nêu là 599.000 đồng/tháng cho hội viên hiện tại, còn khách hàng mới phải trả 999.000 đồng/tháng.

Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, người tiêu dùng có thể liên hệ Sở Công Thương tại địa phương hoặc các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng để được làm rõ quyền lợi đối với những gói tập đã trả tiền từ trước. Cơ quan này cũng lưu ý hội viên cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định chi thêm tiền theo đề xuất của doanh nghiệp.

Đến nay, phía chuỗi phòng tập chưa công bố phương án cụ thể nào cho các hợp đồng đã thanh toán trước, trong khi số tiền mà nhiều hội viên đã bỏ ra không hề nhỏ. Sự việc đang thu hút sự quan tâm của đông đảo khách hàng trên cả nước.