TPBank ngừng xác thực khuôn mặt trên iPhone, iPad chạy iOS dưới 16.7 từ 1/11/2026

Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) cho biết sẽ dừng hỗ trợ xác thực khuôn mặt với thiết bị iPhone, iPad chạy hệ điều hành iOS thấp hơn phiên bản 16.7, bắt đầu từ ngày 1/11/2026, theo CafeBiz. Chính sách này nhằm tăng cường bảo mật giao dịch trực tuyến và bảo vệ tài sản khách hàng trước rủi ro lừa đảo bằng công nghệ.

Cụ thể, người dùng chưa nâng cấp lên iOS 16.7 hoặc bản cao hơn sẽ không thể dùng tính năng xác thực khuôn mặt cho một số giao dịch trên ứng dụng TPBank và TPBank Biz. Những giao dịch bị ảnh hưởng gồm chuyển tiền hoặc nạp ví điện tử trên 10 triệu đồng mỗi lần, hay tổng giá trị vượt 20 triệu đồng trong ngày.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể không thanh toán được hóa đơn có giá trị trên 100 triệu đồng mỗi lần hoặc mỗi ngày, cùng các giao dịch tài chính khác thuộc diện buộc phải xác thực khuôn mặt. Một số hoạt động phi tài chính trên ứng dụng cũng nằm trong phạm vi bị ảnh hưởng.

TPBank khuyến nghị người dùng cập nhật thiết bị lên iOS 16.7 trở lên để không bị gián đoạn khi giao dịch. Thông báo được đưa ra trước thời điểm chính sách có hiệu lực, giúp khách hàng chủ động chuẩn bị.