Anthropic tặng thêm lượt reset hạn mức Claude cho người dùng gói trả phí sau làn sóng phàn nàn

Trước làn sóng phản ánh rằng hạn mức Claude hao nhanh hơn trước, Anthropic vừa công bố ưu đãi dành cho khách hàng trả phí. Nội dung này xuất hiện trên tài khoản Claude Developers vào buổi sáng 11/11 giờ Việt Nam, theo Việt Giải Trí và GenK.

Ưu đãi lần này dành cho người dùng cả bốn gói Pro, Max, Ultra và Team: mỗi tài khoản được cộng miễn phí một lượt khôi phục hạn mức, dùng được với mọi mô hình Claude. So với chương trình trước chỉ giới hạn ở một mô hình, đợt này bao trùm toàn bộ hạn mức, kể cả mức theo chu kỳ 5 giờ lẫn mức tính theo tuần.

Thời điểm kích hoạt do người dùng tự chọn, miễn là trước 14h ngày 10/12 theo giờ Thái Bình Dương, qua mục Settings > Usage hoặc địa chỉ clau.de/reset. Hãng lưu ý lượt cộng thêm này không làm thay đổi lịch khôi phục hạn mức vốn có.

Việc điều chỉnh diễn ra sau khi nhiều thuê bao than phiền hạn mức cạn quá nhanh và cho rằng chính sách của hãng quá chặt. Ưu đãi được xem như động thái xoa dịu cộng đồng người dùng trả tiền.

Hai nguồn tin chưa cho biết Anthropic có sửa chính sách hạn mức về lâu dài hay không, cũng như các đợt cộng lượt tiếp theo. Người dùng nên theo dõi thông báo chính thức từ tài khoản Claude Developers để không bỏ lỡ hạn kích hoạt.