Quốc hội thông qua Luật Đo lường sửa đổi: đo sai dẫn tới thu tiền không đúng phải hoàn trả

Sáng 13/11, Quốc hội đã biểu quyết thông qua Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Đo lường với 457/457 đại biểu có mặt tán thành. Văn bản có hiệu lực thi hành từ ngày 1/3/2027, theo báo Thanh Niên.

Một nội dung được chú ý là trách nhiệm trả lại tiền khi kết quả đo sai lệch khiến khoản thu bị tính không đúng. Theo luật, bên đã thu tiền phải hoàn trả cho khách hàng theo quy định pháp luật.

Quy định này gắn với những dịch vụ thiết yếu mà phí được tính dựa trên lượng tiêu thụ, chẳng hạn điện, nước hay xăng dầu. Nếu có căn cứ cho thấy phương tiện đo hoặc phần mềm của phương tiện đo mắc lỗi chung dẫn tới việc thu tiền sai, đơn vị dùng kết quả đo để tính tiền phải rà soát những giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả. Nghĩa vụ này không chỉ giới hạn ở các trường hợp khách hàng đã lên tiếng phản ánh.

Luật cũng bổ sung quyền của người tiêu dùng trong việc yêu cầu tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin liên quan đến hoạt động đo lường.

Về chế tài, tổ chức, cá nhân vi phạm pháp luật về đo lường sẽ bị xử lý hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự tùy tính chất, mức độ; trường hợp gây thiệt hại thì phải bồi thường. Người lợi dụng chức vụ, quyền hạn để vi phạm cũng đối diện kỷ luật hoặc trách nhiệm hình sự, kèm nghĩa vụ bồi thường nếu có thiệt hại.

Việc xử phạt hành chính về đo lường được áp dụng theo pháp luật về xử lý vi phạm hành chính; việc bồi thường thiệt hại thực hiện theo quy định của pháp luật. Hai nguồn tin đưa sự kiện đều thống nhất kết quả 457/457 phiếu và mốc hiệu lực 1/3/2027.