人们使用医疗保险（BHYT）看病，但在医院遇到超负荷的情况，使患者陷入漫长的等待。
在顶级医院，尽管早上就排起了长队，许多人仍需疲惫地等待至少4-5小时才能轮到。
压抑、疲惫、对BHYT等待场景的恐惧，许多患者即使有BHYT卡也选择付费服务。
例如，读者Kim讲述了她的母亲早上4点多就乘车去医院的情况。
6点45分到医院取号，直到10点才见到医生进行超声波检查。但此时超声波检查的名额已经用完。
护士建议选择下午4点30分后的付费超声波服务。Kim的母亲只好选择付费服务，希望能在当天乘车回家，直到晚上7点多才完成检查。
等待BHYT看病的疲惫让许多人选择付费服务。
面对上述现实，不少读者提出了问题：为了减少看病等待时间，为什么不预约在线看病？
据《青年在线》记录，胡志明市的大多数医院已经实施了在线注册看病或通过总机预约看病，以减轻负担，缩短患者的等待时间。
然而，许多医院表示，目前仍有许多民众没有习惯选择在线注册看病，患者注册看病的比例仍然较低。
医生Lê Anh Tuấn – 115人民医院综合计划室主任 – 表示，每天医院接收约1,000 – 1,200次BHYT看病，但只有约200 – 240次在线注册看病（约占20%）。
与此同时，许多读者支持文章中提出的“每两个月发药一次以减少医院负担和减少保险看病等待时间”的做法。
根据Nguyễn Đức Hòa – 越南社会保险副局长的说法，这种做法在COVID-19隔离期间发挥了效果，社会保险和卫生部多次交流并达成一致，但许多医院尚未应用。“这种做法将减少50%的慢性病患者前来看病” – Hòa先生说。
“每个月花40万越南盾进行付费看病，BHYT扣除一些，如果每两个月发药一次就太好了，可以节省看病的钱，来回的车费，送老人去的人”，读者Kathia期望。
“有必要为慢性病患者每两或三个月发药一次以减轻负担。如果病情恶化（在服药期间），患者可以随时回医院复查”，读者Nguyễn Hoàng Dũng补充道。
为丈夫艰难索取保险金
购买电击意外保险两个月后因电击死亡，两年后仍未收到保险金是Mai Văn Hòa先生（Bến Tre省Bình Đại县）家庭的故事。他家于2023年1月购买了军事保险股份公司（MIC）Tiền Giang的电击意外保险。
Hòa先生在家里的虾塘下电击死亡。Hòa先生死后，他的妻子Châu Thị Hồng Thái办理了领取丈夫保险金的手续。
但自丈夫去世以来已经过去两年多，她仍未收到保险金。
无法索要保险金，2024年11月，Thái女士向Bình Đại县人民法院（Bến Tre）提起诉讼。
为了解决上述保险合同纠纷，4月2日，MIC Tiền Giang保险公司与前MIC Tiền Giang公司副总经理Nguyễn Phước Thọ先生进行了工作会谈。Thọ先生确认Hòa先生购买MIC公司保险的事实以及Hòa先生因电击死亡的事实。
在《青年在线》5月16日报道此事后，Châu Thị Hồng Thái女士表示，她的家庭已经收到了80百万越南盾的电击意外保险金和50百万越南盾的其他费用（包括延迟支付的利息、交通费、将案件起诉到法院的费用）。
根据保险公司的解释，延迟支付保险金的原因来自于前MIC Tiền Giang公司副总经理的错误行为。
根据读者Nghĩa的说法，公司已经接受了员工销售保险，有公章则责任在于公司。至于员工未缴纳保险费，法律可以单独处理，不能“混淆”这件事与那件事而不赔偿购买者。
（编译：Cici 越南中文社；审校：Alex；来源：Tuoitre）
